환불을 하고 싶어요. 어떻게 해야하나요?

번핏은 스토어 환불 규정(구독 후 48시간) 이외에도 소비자 보호법의 권고에 따라 구매후 14일 이전 구독은 100% 환불을 해드리고 있으나 그 이상 시간이 지난 경우에는 환불이 불가능 합니다

자세한 사항은 번핏의 이용약관을 확인하세요!

번핏 안드로이드 환불하기

1. 구글플레이 스토어에 직접 환불 요청

모든 사용자는 구글플레이 스토어에 직접 환불 신청이 가능합니다.

링크 : Google Play 환불 자세히 알아보기 – Google Play 고객센터

구글플레이는 48시간 이내 구매건은 전액 환불을 해주고 있습니다.

2. 번핏에 메일 보내기

만약 48시간이 지났고 구매 후 14일 이전의 건이라면 저희에게 직접 메일을 보내는 방법이 있습니다. cs@bunnit.kr구글플레이 아이디 (번핏 아이디가 아닙니다!)를 보내주시면 전액 환불해 드립니다.

번핏 IOS 환불하기

앱스토어에 직접 환불

앱스토어의 경우 저희가 구독을 환불해 드릴수 없습니다.

사용자가 직접 환불을 신청하시면 환불이 가능합니다.

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 – Apple 지원 (KR)

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