번핏은 스토어 환불 규정(구독 후 48시간) 이외에도 소비자 보호법의 권고에 따라 구매후 14일 이전 구독은 100% 환불을 해드리고 있으나 그 이상 시간이 지난 경우에는 환불이 불가능 합니다
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1. 구글플레이 스토어에 직접 환불 요청
모든 사용자는 구글플레이 스토어에 직접 환불 신청이 가능합니다.
링크 : Google Play 환불 자세히 알아보기 – Google Play 고객센터
구글플레이는 48시간 이내 구매건은 전액 환불을 해주고 있습니다.
2. 번핏에 메일 보내기
만약 48시간이 지났고 구매 후 14일 이전의 건이라면 저희에게 직접 메일을 보내는 방법이 있습니다. cs@bunnit.kr 로 구글플레이 아이디 (번핏 아이디가 아닙니다!)를 보내주시면 전액 환불해 드립니다.
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앱스토어에 직접 환불
앱스토어의 경우 저희가 구독을 환불해 드릴수 없습니다.
사용자가 직접 환불을 신청하시면 환불이 가능합니다.
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